La garanzia dei prodotti acquistati... Cruccio dei negozianti e fonte di esaurimenti nervosi degli utenti... 

Chiariamo una cosa... La garanzia sarebbe in teoria di 2 anni. Per legge. Perchè dico in teoria? Perchè poi in pratica il primo anno lo da' il produttore, il secondo anno lo dovrebbe dare il venditore. Solo che poi il venditore spesso trova fuori mille scuse. 

A complicare ulteriormente le cose c'è un articolo della legge che dice: 

(1519-sexies)
"Si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data."
Quindi la vera garanzia è di 6 mesi di legge, oltre questo periodo il difetto deve essere dimostrato. In alcuni casi è facile. Se mi si rompe la lavatrice... non è che può essermi caduta. In altri è decisamente più complicato. E se per il primo anno in genere non ci sono problemi nel secondo invece i problemi nascono eccome. 

Io per esempio comprato l' i-mac nuovo. E il venditore mi ha detto che apple da' un solo anno di garanzia. E questo è decisamente contrario alla legge. Ma in pratica poi è esattamente quello che avviene. Nel primo anno nessun problema. Nel secondo anno trovano mille scuse e mille inghippi. Il computer può essere caduto, può essere troppo usurato, può esserci stato uno sbalzo di tensione... Insomma in pratica hanno sempre ragione loro. Ma se sottoscrivi l'apple plan per tre anni alla "modica" cifra di quasi 200 euro... magicamente tutte queste scuse spariscono. Vabbe'. 

Ma non è solo il caso di apple. Moltissime altre aziende adottano questa metodologia sfruttando le pieghe poco chiare di una legge che, nelle intenzioni, doveva recepire una direttiva della comunità europea e dare due anni di garanzia a tutti.

Ma siamo in Italia, non dimenticatelo!